Los primeros días de noviembre se dio a conocer el incremento que tendrán las tarifas del servicio de agua en Puebla durante el siguiente trimestre. Lo cual ocasionará un aumento en el costo que deben pagar los usuarios de Agua de Puebla por este servicio. 

Estos costos estarán vigentes durante los meses de noviembre, diciembre y enero del 2023. Esto aplica no solo para la capital, sino también para las zonas regidas por el Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcanatrillado del municipio de Puebla (SOAPAP), entre ellas Cuautlancingo, Amozoc, Las Cholulas y Ocoyucan.

Agua de Puebla es la concesionaria encargada de la prestación del servicio público de agua potable, drenaje, alcantarillado, saneamiento y disposición de aguas residuales en el municipio de Puebla.

De igual forma esta empresa brinda el servicio de saneamiento de aguas residuales a Tlaltenango. Municipio que se localiza en la zona Metropolitana de Puebla. 

La concesionaria recibió en 2020 la certificación AquaRating. Este organismo evalúa integralmente a las empresas proveedoras de servicios de agua y saneamiento.

Formas para realizar el pago de los servicios de Agua de Puebla

Por otra parte, los pagos por los servicios que brinda la firma también llamada Concesiones Integrales S.A. de C.V. se pueden realizar de varias formas.

Una de ellas es ingresar a la página www.aguadepuebla.mx y seleccionar la opción pago en línea. Aquí se tendrá que proporcionar el número de usuario y contraseña del cliente.

Otra forma es a través de la aplicación Agua de Puebla Móvil la cual está disponible en Apple Store y Google Play. Con la app se pueden realizar pagos, consultar consumo, generar reportes y descargar estados de cuenta.

En algunas tiendas de autoservicio como Walmart Express están ubicados cajeros digitales en los cuales de forma rápida y sencilla se podrán efectuar los pagos. 

Agua de Puebla también brinda el servicio de de saneamiento de aguas residuales al municipio de Tlaltenango.
Cajero de Agua de Puebla en una tienda de autoservicio en donde se pueden realizar pagos. credit: Mercedes Mendoza

Finalmente en los centros de atención además de realizar los pagos y cualquier consulta se pueden hacer varios procedimientos.

¿Qué trámites se pueden realizar?

  • Cambio de propietario 
  • Cambio de titular de pago 
  • Tarifa específica 
  • Convenio de pago
  • Constancia de no registro 
  • Constancia de no adeudo
  • Contrato habitacional 
  • Activación de cuenta

Centros de atención:

  • Plaza Aventura 
  • Vía San Ángel 
  • Los Héroes
  • Castillotla
  • Plaza Crystal
  • San Manuel 
  • Plaza del Sol o Plaza Finanzas
  • Paseo Bravo
  • Plaza San Pedro 
  • Plaza Loreto
  • Amalucan

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Mercedes Mendoza

Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla. Editora desde 2016. Redactora y editora SEO en Ambas Manos.