Dos adultos mayores originarios de Yucatán fueron víctimas de un secuestro virtual y estuvieron incomunicados en un hotel del Centro Histórico de Puebla.
Afortunadamente, la pareja de abuelitos fue rescatada en el Hotel Diana Único de la 5 Poniente entre 16 de Septiembre y 3 Sur.
Todo ocurrió la tarde de este martes 16 de junio y derivó en una fuerte movilización de elementos de la Policía Estatal Turística. Así como de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC).
La presencia de patrullas y uniformados llamó la atención de turistas, comerciantes y personas que transitaban por la zona, quienes comenzaron a preguntarse qué era lo que ocurría.
Esta tarde elementos de la Policía Turística de la @SSPGobPue acudieron al Hotel Diana ubicado en el Centro Histórico de #Puebla ante una supuesta llamada de extorsión.#AmbasManos #Noticias pic.twitter.com/spOQNB0Z8r
— Ambas Manos (@Ambas_Manos) June 16, 2026
Horas más tarde, la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) informó que el despliegue se realizó para localizar y poner a salvo a dos adultos mayores. Los cuales fueron víctimas de una extorsión telefónica.
De acuerdo con la información, el operativo fue un trabajo coordinado entre personal del C5i, la Policía Turística y la Policía Municipal. También participó la corporación de seguridad del estado de Yucatán.
Las labores permitieron ubicar al hombre y a la mujer al interior del referido inmueble, donde permanecía mientras delincuentes hacían contacto con sus familiares.
Según la SSP, los extorsionadores exigían dinero a cambio de una supuesta liberación, aunque en realidad nunca estuvieron secuestrados.
Gracias a la intervención se logró establecer contacto con ellos y confirmar que se encontraban sanos y salvos.
La pronta reacción también permitió frenar el engaño antes de que sus allegados realizaran algún depósito o entregaran dinero a los responsables.
De esta manera, se evitó una afectación económica sumada a la angustia que ya enfrentaban tanto las víctimas como sus parientes.
A los dos adultos mayores los localizaron ilesos y posteriormente recibieron apoyo psicológico.
Asimismo se iniciaron los trámites para que retornen a su entidad.
¿Qué es un secuestro virtual? Abuelitos fueron víctimas y estuvieron en un hotel de Puebla
El secuestro virtual es una modalidad de fraude en la que delincuentes utilizan llamadas telefónicas para hacer creer a alguien que una persona fue privada de la libertad.
En la mayoría de casos aíslan a sus objetivos mediante amenazas.
Además les dan instrucciones telefónicas a la par que solicitan un rescate para supuestamente dejarlos ir.
Por ello, la SSP recomienda guardar calma ante este tipo de llamadas, verificar directamente el paradero de familiares.
También evitar compartir información personal y reportar cualquier situación sospechosa al 911 o al número de denuncia anónima 089.

