El guía que contrató la familia Peña para ingresar a la gruta de Chichicazapan, en el municipio de Cuetzalan, Puebla, no está certificado. Tampoco registrado como prestador de servicios turísticos ante las autoridades competentes.
Así lo dio a conocer el secretario de Gobernación, Samuel Aguilar Pala, quien explicó que el hombre está identificado como Josué Mendoza Méndez.
Detalló que, luego de un cruce de información entre la Secretaría de Turismo federal y la Secretaría de Desarrollo Turístico del Estado, se confirmó que su nombre no aparece en ninguno de los padrones.
El funcionario explicó que la Ley General de Turismo faculta a la Secretaría de Turismo para emitir las normas que regulan la prestación de servicios turísticos y fomentarlo de manera segura y sustentable.
Añadió que la NOM-09-TUR-2002 establece los requisitos que deben cumplir los guías especializados en excursiones y turismo de aventura, incluido el espeleísmo.
Asimismo, recordó que la Ley General de Turismo del Estado de Puebla, en su artículo 10, también establece atribuciones para los municipios.
Entre ellas formular y evaluar políticas públicas, además de participar en acciones de prevención de emergencias y gestión integral de riesgos.
Las personas que se tienen presentes en ese lugar como guías no están reconocidas ni registradas ante la Secretaría Federal de Turismo ni ante la Secretaría de Turismo del Estado”.
Aguilar Pala señaló que ahora corresponderá a las autoridades competentes determinar si existe alguna responsabilidad por lo ocurrido en la gruta.
Esperaremos el resultado de las investigaciones que las autoridades correspondientes hagan para deslindar responsabilidades”.
El secretario agregó que el gobernador Alejandro Armenta ya habló con los familiares de las víctimas. Les reiteró el compromiso de continuar con las labores de recuperación cuando existan las condiciones necesarias.
Los guías que llevaron a los turistas muertos a las grutas de #Cuetzlan carecían de permisos por parte de Sectur federal.
— Ambas Manos (@Ambas_Manos) July 13, 2026
El titular de @Segob_Puebla, Samuel Aguilar Pala explicó que continúan las investigaciones pero también recordó que las autoridades municipales tienen… pic.twitter.com/vMUjSi7mpf
Guía de la familia Peña en Cuetzalan no tenía certificación, ¿por qué suspendieron la recuperación de los cadáveres?
Durante la misma conferencia, el coordinador general de Protección Civil y Gestión del Riesgo de Desastres, Bernabé López Santos, detalló cómo ocurrió la tragedia.
Recordó que el accidente sucedió el 7 de julio, cuando una lluvia provocó el incremento repentino del caudal del río subterráneo mientras un grupo realizaba un recorrido por la gruta de Chichicazapan.
Explicó que, antes de ingresar, ya llovía en la zona. Una vez dentro, los turistas encontraron el arroyo que atraviesa la caverna. Cuatro personas lograron cruzarlo, mientras que tres permanecieron del otro lado.
Cuando observaron que el nivel del agua comenzaba a subir intentaron salir; sin embargo, la corriente sorprendió a todos.
Las tres personas que aún no habían atravesado consiguieron ponerse a salvo, pero las cuatro que ya estaban del otro lado quedaron atrapadas.
Después de cuatro días de trabajo, brigadistas especializados lograron localizar a las víctimas.
El primer hallazgo ocurrió a unos 400 metros del acceso, donde fue encontrado Gerardo Julián de los Santos y a él sí lograron sacarlo.
Posteriormente ubicaron a Ismael Peña, Yazmín Lizeth Peña Antonio y Karime Peña Antonio.
No obstante, recuperarlos representa una operación de alta complejidad.
El coronel detalló que los cuatro difuntos permanecen en una poza ubicada debajo de una cascada de aproximadamente 15 metros de altura. Está rodeada de rocas, troncos, basura y una fuerte corriente.
Además, desde la entrada de la caverna hasta ese punto existe un recorrido cercano a dos kilómetros, trayecto que toma alrededor de cuatro horas únicamente para llegar.
A ello se suma que la extracción de un solo cuerpo requiere aproximadamente 17 horas, por lo que completar una sola maniobra implica prácticamente un día completo.
Actualmente eso no es posible. Las lluvias únicamente permiten jornadas de entre 10 y 12 horas, tiempo insuficiente para concluir el operativo de manera segura.
Incluso, reveló que durante una de las últimas incursiones 10 rescatistas quedaron atrapados temporalmente.
No es conveniente seguir arriesgando la vida de nuestros compañeros”.
Por ello, esto permanecerá suspendido hasta que existan condiciones climatológicas e hidrológicas que permitan retomarlas sin poner en riesgo al personal.
Antes de concluir, hizo un llamado a la población para evitar entrar a grutas, ríos, arroyos y presas durante el temporal.
Cumpleaños de integrante de la familia Peña terminó en tragedia
Hay que recordar que la familia Peña viajó a Cuetzalan para celebrar el cumpleaños de una de sus hijas.
Después de desayunar en el centro del Pueblo Mágico observaron un anuncio donde se ofrecían recorridos por la gruta de Chichicazapan, por lo que decidieron contratar la experiencia.
De acuerdo con el testimonio de los sobrevivientes, pagaron 4 mil 700 pesos por el recorrido.
Minutos después ingresaron junto con el supuesto guía, sin imaginar la tragedia que se avecinaba.
Tres personas lograron salir con vida: Araceli, esposa de Ismael Peña; Agustín Julián, novio de una de las jóvenes, y el falso guía.
