Los baches, la delincuencia y los embotellamientos en calles son las principales quejas que los poblanos de la ciudad piden resolver. En un trimestre, la percepción de inseguridad bajó 3%.
Así lo indicó la Encuesta de Seguridad Pública Urbana (ENSU) del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).
Al revisar los principales problemas que los poblanos consideran, los baches en calles y avenidas siguen a la delantera. Así lo consideró el 95.5% de la población de 18 años y más.
Luego, la delincuencia (robos, extorsiones, secuestros, fraudes, etcétera) con el 79.9% y las calles con embotellamientos frecuentes con el 70.7%.
Le siguieron el alumbrado público insuficiente con el 69.8%, el servicio de transporte público deficiente con el 67.9 y las coladeras tapadas por acumulación de desechos con el 67.7%.
También las fallas y fugas en el suministro de agua potable (66.1%), los hospitales saturados (64.4%), parques descuidados (54.9%), deficiencias en la red pública de drenaje (50.1%) y la ineficiencia en el servicio de limpia (28.4%).
En junio pasado, Ambas Manos publicó que los baches en la ciudad han sido la principal queja de los poblanos durante el último año.

Baches y delincuencia son las principales quejas de poblanos; aumenta la percepción de inseguridad en un año
Ahora bien, de acuerdo con los datos, durante septiembre de 2025, en la ciudad de Puebla, el 81.4% de la población consideró inseguro vivir en la capital. Fue la onceava tasa más alta del país.
Si se compara con el trimestre anterior previo, es decir hasta junio (cuando fue de 84%), disminuyó 3%.
Pero, aumentó 5.2% en comparación con septiembre de 2024, es decir, cuando aún gobernaba Adán Domínguez del PAN.
El 15 de octubre de 2024, Pepe Chedraui Budib, cobijado por Morena, llegó como alcalde en el Ayuntamiento de Puebla.
El primer trimestre de su administración lo terminó con una percepción de inseguridad de 75.5%. Es decir que, de diciembre a septiembre, aumentó 7.8%.
De hecho, el edil consideró que es imposible seguir bacheando. Más bien, le apuesta por relaminar la ciudad y explicó que el problema explotó por culpa de las administraciones anteriores.
Ahora bien, en el país, en septiembre de 2025, 63% de la población de 18 años y más consideró que era inseguro vivir en su ciudad.
Lo anterior significó 7.5% más que en septiembre de 2024.

