Puebla ocupa el segundo lugar nacional con más personas que realizaron más trámites en línea, indicó el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).
Así lo dio a conocer a propósito del Día de la Administración Pública que se celebra el 23 de junio, basado en censos de 2024.
En este contexto, señaló que el 22.3% de la población de 18 años y más de Puebla realizó un trámite en línea.
Con ello se colocó en segundo lugar, sólo por debajo de Ciudad de México con 28%. En México, el porcentaje es de 16.3%, por lo que Puebla está por arriba de la media nacional.
Los estados con menos personas que realizaron trámites en línea fueron Guanajuato con 5.8%, así como Michoacán y Chiapas con 9.2% cada uno.
En Puebla, prefieren los trámites en línea: es noveno lugar con menos gente que acude personalmente
Estos datos contrastan con la población de 18 años y más que hizo trámites personalmente que en Puebla fue de 8.5%, la novena tasa más baja.
El hecho de que la gente prefiera hacer trámites en línea no es un caso aislado de Puebla, sino en todo el país. En México, 9.4% decidió acudir personalmente a las oficinas, porcentaje que también está por debajo de la modalidad en línea.
La tasa más alta la tuvo Zacatecas, donde el 12.9% de las personas mayores de edad hicieron trámites directamente en oficinas. Le siguieron Querétaro con 12.8%, Sonora con 12.4% y Nuevo León con 12.1%.
Otro dato que lanzó el Inegi fue que, al cierre de 2023, se registraron un millón 620 mil 828 personas servidoras públicas que laboraban en la administración pública federal y 2 millones 406 mil 436 en las administraciones públicas estatales.
